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    18新利手机客户端交出战疫复产的合格答卷
    发布时间:2020-03-23
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    3月17日,中办领导到威思顿视察指导工作

    新冠肺炎疫情发生以来,18新利手机客户端集团有限公司本着对客户尽责、为社会担责、替员工负责的担当意识,切实抓好疫情防控和复工复产工作,全体干部职工凝心聚力,多措并举,既保证了员工健康安全,又实现了一季度运营稳定和持续增长,取得了战“疫”和复产双胜利。

    一、以客户为中心、助力战“疫”复产

    1月31日,为从海外采购防疫物资,工作人员加班到晚22点

    疫情期间,公司秉承为客户创造价值的精进模式理念,致力于与客户和合作伙伴构建利益共同体,齐心协力抗疫情、和衷共济保复产。

    为支持电力客户在战“疫”斗争中的保电工作,保障客户防疫,公司发动一切资源,不计成本从海外、国内多个渠道采购防疫物资。两个月内累计向国内外120余家客户捐赠17万余只口罩、测温枪、2000余套防护服等紧缺物资,总价值120余万元。

    公司快速响应客户需求,急客户之所急。22日,春节假期还没休完,海外项目员工就奔赴国外市场;210日公司复工起,省内外员工依次到位,在济南、在北京、在广州等客户现场,与客户一起坚守岗位,做好技术支持;在公司的员工利用云平台等手段提供远程调度和运维服务,充分发挥“保电”专业优势,全力保障抗疫用电、用能安全。

    借助互联网技术,公司将现场服务和线上远程办公有机融合,形成无边界工作团队,全面进入复工状态。利用专业平台开展在线云培训、云会议、云服务等,提升员工工作质量,实现研发、交付等工作不停步,确保为客户服务的标准不降、质量不减。

    二、贡献东方力量、彰显责任担当

    公司采购的防疫物资陆续发往红十字会和客户

    疫情发生后,多方筹措,通过国外客户等渠道进口总价值60万元的口罩2.2万只、防护服3200余套,紧急捐赠烟台红十字会等用于疫情防控。

    正月初三至正月十七前夕,公司紧急调度员工500余人次,加班加点筹措消毒设备和重点防护用品材料等,全力保障重点疫情防控物资的配套供应。

    充分发挥在大数据、云平台、智能技术、物联网、AI等领域的技术优势,全力配合各级政府部门的疫情防控需求,18新利手机客户端股份公司以及旗下海颐软件公司紧急开发出8款“疫情防控软件”,累计投入1500人/天,已广泛应用山东、海南等7省市疫情管控平台,全面应用于烟台市高速路口、机场、火车站等60余处公共交通场所,大幅提升了社区一线3000多名防控人员的基层防控效率,为疫情防控贡献出了公司的专业智慧和力量。

    此外,公司700余名党员、300余名职工群众短时间内爱心捐款16.8万元,部分党员志愿者还积极参与社区防控、服务隔离学生等奉献爱心活动,彰显公司正能量文化。公司党委协同烟台市国企服务1队,开展“双报到同战疫”专项活动,捐赠防疫物资等,全力支援社区防疫一线工作。

    三、以人为本、全力做好员工关怀

    公司领导慰问被隔离员工

    切实把员工生命安全和身体健康摆在首位,累计投入100余万元为员工购买口罩、消毒液、一次性餐具等物资用于疫情防控,对餐厅、办公等场所严格定期消毒,认真抓好湖北疫区人员和外地返烟人员的集中隔离防护工作,提供完善的隔离场所,全面做好消毒、测温、餐食供应、登门慰问关怀等保障工作,隔离不隔情。

    强化防疫宣传和引导,普及防疫知识,客观、科学地对待疫情防控工作。充分发挥企业EAP特色优势,为被隔离员工提供线上心理关怀服务,开展疫情危机干预培训,营造积极温暖的心理空间,传播正能量,多措施强化人文关怀。

    四、复工复产稳定运营获肯定

    2月13日,山东省副省长范华平来公司督导复工复产工作
    积极谋划疫情突围路径,创新工作思路,精确创新、持续进步,公司的竞争底蕴和实力得到彰显,实现了1季度的运营稳定,合同额等经营业绩持续增长。截至目前,国家工信部、山东省政府、省发改委、省审计厅和烟台市政府等各级领导也多次到公司现场调研和督导,对公司疫情防控和复工复产的成绩给予充分肯定。
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